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富国银行将支付1.9亿美元来解决客户欺诈案件

点击量:   时间:2017-11-22 05:16:16

华盛顿(路透社) - 富国银行长期以来一直羡慕银行业能够向同一客户销售多种产品,但监管机构周四表示,这些做法在某些情况下走得太远市值最大的美国银行将向客户支付1.85亿美元的罚款和500万美元,监管机构称这些客户被推入他们从未要求的费用账户 “我们对客户可能收到他们未提出要求的产品的任何情况感到遗憾和承担责任,”该银行谈到周四与加州检察官和联邦监管机构达成的和解协议消费者金融保护局将获得总罚款1亿美元 - 这是联邦机构有史以来征收的最高罚款 “今天的行动应该向整个行业发出通知,即如果不仔细监控,财务激励计划会带来严重的风险,可能会产生严重的法律后果,”CFPB主任Richard Cordray说洛杉矶官员和货币监理署也是和解协议的缔约方在2015年5月提交的一份投诉中,加利福尼亚检察官指控富国银行将客户推向他们不需要甚至要求的昂贵的金融产品该投诉称,银行员工被告知普通客户使用了六种金融工具,但他们应该推动家庭使用八种产品 CFPB周四表示,该银行开设了200多万张未经授权的存款和信用卡账户富国银行女发言人Mary Eshet表示,该银行因“不当销售行为”解雇了5,300名员工这次解雇发生在五年之内,Eshet说,并补充说该银行的分支机构有10万名员工富国银行定期发布有关其向客户销售多少产品的数字,这种做法称为“交叉销售”例如,其财富和投资管理部门在2015年11月每个零售银行家庭销售10.55个产品,高于每年10.49个产品早些时候,根据该银行的年度10-K财务报告然而,在第二季度,银行改变了其中一些数字的计算结果,并表示正在考虑更多的变化 Piper Jaffray分析师Kevin Barker表示,他认为对富国银行的打击不会对该行业的其他人产生太大影响 “我认为这对富国银行来说是独一无二的,他们的特殊情况以及他们如何努力推动交叉销售,